{"id":26571,"date":"2021-04-06T16:12:56","date_gmt":"2021-04-06T21:12:56","guid":{"rendered":"https:\/\/educacionempresarialtde.com\/?p=26571"},"modified":"2022-06-09T16:42:57","modified_gmt":"2022-06-09T21:42:57","slug":"la-cobranza-parte-v","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/educacionempresarialtde.com\/index.php\/2021\/04\/06\/la-cobranza-parte-v\/","title":{"rendered":"La cobranza. Parte V"},"content":{"rendered":"\n

LA COBRANZA.<\/strong><\/h2>
<\/div><\/div>

PARTE V<\/p><\/div>\n\n\n\n

\u00bfTe ha dado pena cobrarle a alguien?, \u00bfTus clientes te pagan sin necesidad de estarles recordando?, \u00bfTus fondos te permiten aguantar la falta de cobranza?<\/p>\n\n\n\n

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Ayer cay\u00f3 la primera lluvia ligera de la tarde en 2021, una inmensa nube gris cubr\u00eda todo el sur-poniente de la ciudad de M\u00e9xico, ya hac\u00eda falta. Y hoy, al fin terminaremos la saga que iniciamos el 5 de febrero de 2019. Entremos en materia.<\/p>\n\n\n\n

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\u00a0Una de las actividades m\u00e1s complicadas, y por ende, una de las m\u00e1s importantes en la gesti\u00f3n empresarial<\/em> es el proceso de cobranza<\/em>. Para el momento de cobrar, t\u00fa ya entregaste con anterioridad los productos, bienes, servicios u obra a tu cliente, es el turno de que \u00e9ste te pague por lo que recibi\u00f3, us\u00f3 o disfrut\u00f3; generalmente le resolviste un problema, le satisficiste su necesidad y o contribuiste a crearle las condiciones para que \u00e9l siguiera generando riqueza. Y por ello, te debe pagar. Punto.<\/p>\n\n\n\n

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Los cinco \u00faltimos casos que te presento, son los siguientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  1. Pensaste que por tener un buen producto solitos te pagar\u00edan<\/strong>. No, craso error. Tener un buen producto te inmuniza con los clientes que saben honrar su palabra y que cuidan su fuente de riqueza. Pero con qui\u00e9nes no, te hace el mejor blanco para estafarte, defraudarte y dejarte de pagar. Cuando tengas un producto o servicio de clase mundial, cobra por adelantado, pide un anticipo o al menos c\u00fabrete con un contrato de cobranza a corto plazo. Nadie te pagar\u00e1 porque seas el mejor, la m\u00e1s guapa o el m\u00e1s inteligente\u2026 \u00a1nadie!<\/li>
  2. Los lobos cazan, pero t\u00fa no te cre\u00edste cordero<\/strong>. Cuando tienes empresa entras al juego y el tablero tiene muchos obst\u00e1culos, m\u00e1xime cuando apenas est\u00e1s iniciando. Y aunque los negocios empiezan y terminan con confianza, creer inusitadamente en la honestidad del cliente, sin conocerlo a fondo, es un grave error. La confianza no se otorga, se gana. Y en tanto se van ganando la tuya, todos son lobos y t\u00fa cordero, nunca lo olvides. Por ello, asegura cada operaci\u00f3n con un contrato que especifique las condiciones, caracter\u00edsticas y fechas de cobro para con ello disminuir el riesgo de que no te paguen.<\/li>
  3. No sabes cotizar y s\u00f3lo quisiste vender<\/strong>. Saber investigar, cotizar y calcular los costos en que incurres para elaborar tu producto o dotar tu servicio es fundamental para que cobres lo justo en el momento adecuado; y lo justo es recuperar las erogaciones que hiciste m\u00e1s un monto de ganancia. De nada sirve cobrar en completo y en tiempo, si el monto que cobraste no ser\u00e1 suficiente para amortizar tus egresos, obtener una utilidad y solventar los costos del futuro. Tu empresa o emprendimiento no tienen que durar 2 a\u00f1os y ya, sino que debes ser capaz de trazar negocios a muy largo plazo. Sobrevivir, crecer, permanecer y trascender. Recuerda las m\u00e1ximas: no a todos hay que darles cr\u00e9dito; a todos hay que cobrarles; vender sin cotizar es suicidio y; vender sin cobrar es estar jugando.<\/li>
  4. No tener o aplicar una lista de precios y descuentos definida<\/strong>. Una de las principales herramientas que todo emprendedor(a<\/em>), empresario(a<\/em>) y directivo(a<\/em>) debe tener es una lista de precios y descuentos<\/em> permanentemente actualizada; \u00e9sta te servir\u00e1 para aplicar diferentes estrategias y t\u00e1cticas, tanto en tiempo, monto y condiciones, con tus diversos clientes. Lo que vas a cobrar depende de este listado, el cual, se presupone, ya contiene los costos, gastos y monto de ganancia por obtener en cada venta.<\/li>
  5. Nunca has cobrado algo a alguien<\/strong>. No es algo del otro mundo. Tampoco es sencillo, no lo niego. A veces da un poco de pena, sobre todo cuando un cliente se est\u00e1 \u2018haciendo pato\u2019<\/em> y t\u00fa te dices: \u2018yo no soy cobrador, yo ya cumpl\u00ed\u2019<\/em>, y te digo una cosa, tienes raz\u00f3n, pero el mundo empresarial y gubernamental, con todo y que me duela, son suficientemente irracionales como para sacarte de quicio. Otras veces, bien s\u00e9 que tienes poca o nula experiencia en cobrar y puedes verte muy presionante cuando ten\u00edas que haber aguantado, y cuando debiste ser contundente en el cobro, dejaste pasar el tiempo. Puede ser que no sepas redactar un contrato b\u00e1sico o hacerle firmar una orden de compra al cliente. En fin, es lo normal, pero no debe ser lo de siempre.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Escr\u00edbeme para apoyarte en la realizaci\u00f3n de tus documentos b\u00e1sicos de negociaci\u00f3n, para hacer tus pol\u00edticas de cobranza y delinear la estrategia de venta que puedes desplegar.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    La empresa vive y trasciende por las ganancias que eres capaz de generar, y \u00e9stas provienen de la obtenci\u00f3n de ingresos (ventas), y estos a su vez, se captan por la gesti\u00f3n de cobros que hagas, as\u00ed de sencillo (o complicado) es el caminito.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    As\u00ed que manos a la obra y no frenes tus proyectos. M\u00e9xico, m\u00e1s que nunca, necesita de tus proyectos, negocios y empresas.<\/p>\n\n\n\n

    Nos vemos el pr\u00f3ximo Martes de Empresa<\/em>, te deseo felices negocios, y por favor: \u00a1no dejes de tomar acciones que te hagan trascender<\/em>!<\/p>\n\n\n\n

    Art\u00edculo de #MartesDeEmpresa No. 122.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    Escrito en: Desierto de los Leones, Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Consultas y asesor\u00eda personalizada:<\/strong>
    \ud83d\udce7 <\/a>carlos.flores@direccionempresarial.com.mx<\/a> y educaciontde@direccionempresarial.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    #MartesDeEmpresa<\/strong> <\/em>Facebook Live Todos los Martes: 20:00 hrs.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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    Cursos y Talleres CETT TDE\u00ae:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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    y Reserva tu lugar<\/p><\/div><\/a><\/div><\/div>\n\n\n\n

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    *Empresario, profesor universitario y consultor organizacional. Pol\u00edtico en mis ratos libres.<\/strong>
    Es due\u00f1o inversionista y catedr\u00e1tico, desde 2015, en el Centro Empresarial TDE-Talentum (CETT), escuela de negocios y formaci\u00f3n directiva; es consultor de emprendimiento y finanzas para INNOVA UNAM y en TDE\u00ae; es consultor l\u00edder en administraci\u00f3n para distintos gobiernos y fiscal\u00edas en el I-GOB y USAID; escribe libros de administraci\u00f3n y negocios; ha sido catedr\u00e1tico en la UNAM y UNILA. Su palabra y estilo favoritos: TRASCENDER!!!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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