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ARTÍCULOS TDE
MARTES DE EMPRESA, NEGOCIOS Y ADMINISTRACIÓN
A partir de cuánto debo invertir para crear mi negocio
¿Ya has invertido en tus propios negocios? ¿Cuánto debería ser lo adecuado? ¿Tú deberías invertir en tu propia idea? Veamos.
3 Lecciones básicas de liderazgo
¿Comprendes qué es el liderazgo? ¿Administras o diriges? ¿Las personas te hacen caso o impones lo que debe hacerse? ¿Disfrutas guiar o lo sufres? ¿Tu organización está avanzando o ya se estanco? Veamos.
Trabajar y emprender. La valía de tener un empleo
¿Te has preguntado si puedes tener un empleo y a la vez emprender un negocio? ¿Cómo lo harías si apenas te queda tiempo? ¿Cómo combinarías esas actividades? ¿Tú realmente crees que sea necesario y posible hacer eso? Veamos.
Estoy empezando mi negocio, ¿alguien invertiría en éste?
Sinceramente ¿Tú invertirías tus fondos con alguien que va iniciando su negocio?, ¿Los ahorros de los inversionistas que no te conocen se van a la Bolsa o a un emprendedor(a)?, ¿Tú creerías en ti y en tu proyecto, tal y como está en el inicio? Veamos.
Cero burocracia. ‘Aquí no es’
Aquí no es’. ‘Aquí no le toca’. ‘Tiene que ir a otra sucursal’. ‘Le faltaron estos documentos’. ‘Cerramos hace un minuto’. ‘Mi jefe no está y él es quién firma’. ‘Sí es aquí, pero ahorita no tenemos material’. ¿Te ha pasado? Veamos.
Cuentas por cobrar. Aprende a gestionarlas.
¿Todo lo que vendes es cobrado de manera inmediata? ¿Das algunos créditos a plazo a tus clientes de confianza? ¿Te pagan? ¿Sabes qué es una cartera vencida? ¿Tu flujo de efectivo se ve comprometido por los plazos de cobro que otorgas? Veamos.
Personal de trinchera. La efectiva táctica de servicio en un módulo, stand o mostrador
¿Tu organización tiene contacto directo con el usuario(a) o cliente? ¿Sabes cómo se deben responder dudas, preguntas y comentarios? ¿El estrés te inunda o está hundiendo a tus colaboradores de trinchera? Veamos.
Estrategia de atención al cliente y usuario (a)
¿Cómo atiendes a tus clientes y usuarios? ¿Les has preguntado sí están satisfechos en cómo se les trata? ¿Les conoces? ¿Has charlado con ellos? ¿Qué has mejorado a partir de una opinión de estas personas? ¿Qué has hecho para aumentar tu estrategia de atención y cómo mides su efectividad? Veamos.
¿Cómo medir la productividad?
¿Sabes lo que es productividad? ¿Sabes cómo medirla? ¿Para qué te sirve en la oficina? Veamos.








